Coaching de equipos de dirección

El coaching de equipo se diferencia profundamente de las acciones de cohesión o de dinamización de equipo, como el team building o el «team development».

Se trata de acompañar a un equipo durante varios meses con la finalidad de:

• Ayudarle a optimizar los procesos y modos de funcionamiento colectivos de compartir información, de decidir y de actuar

• Desarrollar su madurez acelerando su evolución

• Aumentar su rendimiento colectivo a lo largo del tiempo, midiendo los progresos y los resultados obtenidos

En un contexto de cambio, de crisis o de transición, el coaching de un equipo de dirección permite redefinir su visión, su gobernanza o su capacidad de cooperación y de transformación.

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El coaching de equipo resulta especialmente eficaz en la conducción del cambio, para los equipos de dirección, los equipos de proyecto y los equipos pluridisciplinares o multiculturales.

Funciona especialmente bien en los siguientes temas:

• Desarrollar una estrategia y llevarla a la práctica con los equipos

• Desarrollar la madurez del equipo en su forma de trabajar, decidir, interactuar y gestionar las crisis

• Mejorar los métodos de trabajo

• Afrontar una crisis o una gran perturbación (fusión, compra, plan de despidos…)

• Hacer evolucionar la cultura

• Integrar y gestionar dimensiones interculturales

• Asegurar la permanencia de los cambios organizativos implantados

• Elaborar un plan de trabajo concreto, con indicadores de rendimiento

• Tratar los conflictos entre miembros del equipo y del comité de dirección

Modalidades

El dispositivo se construye con el cliente y se adapta a sus objetivos. A menudo se organiza en torno al coaching de reuniones del comité de dirección y a seminarios de trabajo con el equipo. En algunos casos puede acompañarse de coachings individuales.

Por lo general, un coaching de equipo se extiende durante un periodo largo, de 6 a 18 meses. El periodo se jalona con jornadas de trabajo con el coach —por ejemplo 2 días cada 6 o 7 semanas— y con talleres puntuales.

• Encuentro con el líder, el patrocinador: es él quien, con nuestra ayuda, identifica las problemáticas de su equipo y determina lo que conviene hacer

• Según la necesidad del equipo, este vive uno o varios seminarios de coaching de equipo

• Junto con nosotros, el líder define claramente su postura en cada secuencia —directiva, abierta, de apoyo— y la comunica a su equipo antes de cada una

• El líder realiza el seguimiento de lo decidido, acompañado por un coach si así lo desea.